Használhatod:
Görkorizáshoz
Néhány szó a webshopról
Vásárlás feltételei
Kivonat a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletből
4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
(2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.
(3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja.
(4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta.
(5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot:
a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac gazdálkodó szervezet által nem irányítható ingadozásától függ;
c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;
d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;
e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében.
Jótállás, szavatosság
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben foglaltak az irányadók. Az eladó az általa értékesített termékre a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal.Gyakran ismételt kérdések
Mi van akkor, ha nem tetszik, vagy nem megfelelő a rendelt derékmelegítő?
Semmi gond, nálunk kockázatmentes a vásárlás! A megrendelt termékekre a megvételtől számított 30 napos visszavásárlási garanciát adunk. Ha vásárlás után meggondolnád magad - nagy, vagy kicsi rád, esetleg mégsem tetszik a színe, vagy csak egyszerűen meggondoltad magad - akkor elég visszaküldened a terméket a címünkre a számla másolatával együtt, és mi becseréljük, vagy visszafizetjük az árát. (Rád csak a postaköltség hárul.) Ha bármilyen kérdésed, vagy problémád van akkor küldj e-mailt info@lollee.com címre, kézséggel állunk rendelkezésedre!
Hogyan történik, mennyi időt vesz igénybe és mennyibe kerül a szállítás?
A szállítás díja Budapest közigazgatási területén belül bruttó 500 Ft (futár), egyéb magyarországi címek esetében bruttó 900 Ft (postai utánvét). A csomag a megrendeléstől számított 2-4 munkanapon* belül érkezik meg. A szállítási díjat megrendelésenként számítjuk, így ha több darabot rendelsz egyszerre, akkor megoszlik az ezzel kapcsolatos költség. A szállítás munkaidőben történik, ezért érdemes olyan szállítási címet megadni, ahol valaki napközben át tudja venni a csomagot.
Kell-e regisztrálnom, feliratkoznom a hírlevélre hogy rendelhessek? Milyen adatokat kell megadnom a rendelés során?
Rendeléshez semmilyen regisztráció, vagy hírlevélre való feliratkozás nem szükséges. Annyit kérünk, hogy a rendelés során a következő adatokat add meg: Név, Cím (pontos cím településnévvel, irányítószámmal), telefonszám vagy email cím. Az egyéb közlemény rovatban feltűntetheted, ha
Rendeltem, de nem kaptam visszaigazoló e-mailt!?
Nyugalom, ha a rendelésed elküldése után a képernyőn a "A rendelést rögzítettük. Köszönjük!" feliratot látod, akkor rendelésed megérkezett hozzánk, és hamarosan küldjük a rendelt termék(ek)et. Jelenlegi beállításaink szerint egyelőre nem küldünk visszaigazoló e-mailt, de ez a jövőben változni fog.
Lemondhatom/módosíthatom a megrendelésemet?
Természetesen, ha meggondoltad magad és módosítani szeretnél a megrendeléseden csak küldj egy e-mail-t az info@lollee.com email címre a megfelelő adatokkal. Minderre 24h óra áll rendelkezésedre.
*postai szolgáltatástól, valamint az ünnepek és munkanapok alakulásától függően
Szállítási feltételek
A vásárló az Interneten keresztül leadott megrendelést minden esetben a csomag kézhezvételekor, utánvéttel, a kézbesítőnek fizeti.A vételár mindig a megrendelt áru mellett feltüntetett fogyasztói ár, amely tartalmazza az általános forgalmi adót (áfa) is.
